מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: יוני 2026
בירגארדן פאולנר שרונה מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת שימוש באתר, בטפסי יצירת הקשר, במחולל התפריטים, בקישורי WhatsApp ובשירותים הדיגיטליים הנלווים; כיצד אנו משתמשים במידע; למי הוא עשוי להימסר; ומהן זכויות המשתמשים ביחס למידע.
1. מי אנחנו
בירגארדן פאולנר שרונה, מתחם שרונה, תל אביב.
לפניות בנושא פרטיות:
ליאור מאיר
טלפון/וואטסאפ: 03-6544334
דוא״ל: beergardenpaulaner@gmail.com
2. איזה מידע אנו אוספים
בעת השימוש באתר ובשירותים הנלווים אליו עשוי להיאסף, בין היתר, המידע הבא:
- שם מלא
- שם חברה
- טלפון
- כמות משתתפים
- תאריך או חודש רצוי
- שעות רצויות
- תקציב לאורח
- העדפות תפריט
- הערות חופשיות
- מידע שנמסר דרך מחולל התפריטים
- מידע שנמסר דרך WhatsApp
- מידע טכני בסיסי כגון כתובת IP, סוג מכשיר, דפדפן, עמודים שנצפו, מקור הגעה לאתר, זמני שימוש ותקלות טכניות
- מידע הנאסף באמצעות עוגיות, כלי אנליטיקה או פיקסלים, ככל שהם מוטמעים באתר
3. מטרות השימוש במידע
- חזרה לפנייה ותיאום אירוע
- הכנת הצעה מותאמת לקבוצה או לחברה
- בניית תפריט מותאם באמצעות מחולל התפריטים
- תיאום פרטים לוגיסטיים כגון תאריך, שעה, כמות משתתפים, תקציב וסוג אירוע
- מתן שירות, תמיכה ומענה לשאלות
- שיפור האתר, חוויית המשתמש, התוכן והקמפיינים
- אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה ותיעוד פניות
- עמידה בדרישות דין, ניהול מחלוקות או בירורים
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים מידע אישי של משתמשים.
ייתכן שמידע יימסר או יעובד באמצעות ספקים חיצוניים רק במידה הנדרשת להפעלת האתר והשירותים, למשל:
- WhatsApp/Meta לצורך תקשורת עם המשתמש
- Ontopo, ככל שקיימת הפניה להזמנת מקום
- ספקי אחסון, תשתית, דיוור, אבטחת מידע, אנליטיקה ושיווק, ככל שהם משולבים באתר
- יועצים מקצועיים כגון רו״ח, עו״ד או ספקי שירות, ככל שנדרש
- רשויות מוסמכות, אם קיימת חובה חוקית
שימוש בשירותי צד שלישי כפוף גם למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש שלהם.
5. WhatsApp, Ontopo ומחולל התפריטים
בעת לחיצה על קישור WhatsApp או Ontopo, המשתמש עשוי לעבור לשירות חיצוני שאינו מופעל ישירות על ידינו. השימוש בשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אותם שירותים.
מידע שמוזן במחולל התפריטים או בטופסי האירועים משמש לצורך הכנת הצעה, תיאום אירוע, תיעוד הפנייה ושיפור השירות.
6. דיוור שיווקי והודעות
ככל שנמסרו לנו פרטי טלפון או דוא״ל, אנו עשויים ליצור קשר בנוגע לפנייה. הודעות שיווקיות יישלחו רק בכפוף לדין החל ולקבלת הסכמה, ככל שנדרש.
ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות באמצעות תגובה במילה ״הסר״ או ״הפסק״, או על ידי פנייה לכתובת beergardenpaulaner@gmail.com.
7. עוגיות וכלי מדידה
האתר משתמש בעוגיות חיוניות הנדרשות לתפעולו התקין, ובנוסף — בכפוף להסכמת המשתמש בלבד — בעוגיות אנליטיקה ושיווק. עוגיות לא חיוניות אינן נטענות לפני קבלת הסכמה באמצעות באנר העוגיות באתר.
קטגוריות העוגיות בהן נעשה שימוש באתר:
- חיוניות — נדרשות לתפעול האתר ולתפקודו התקין. תמיד פעילות.
- אנליטיקה — Google Analytics ו-Microsoft Clarity, לצורך מדידת שימוש, ניתוח התנהגות משתמשים ושיפור האתר.
- שיווק — Meta Pixel ו-LinkedIn Insight Tag, לצורך מדידת קמפיינים, אטריביושן והתאמת פרסום.
ניתן בכל עת לשנות את ההעדפה באמצעות הקישור “ניהול העדפות עוגיות” בתחתית האתר, או דרך הגדרות הדפדפן. דחיית עוגיות לא חיוניות לא תפגע ביכולת השימוש באתר.
8. שמירת מידע
אנו שומרים מידע אישי רק למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, לרבות טיפול בפניות, תיאום אירועים, שירות לקוחות, צרכים חשבונאיים או משפטיים, ותיעוד הנדרש לניהול פעילות העסק.
9. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, אך אין מערכת דיגיטלית החסינה לחלוטין מפני חדירה או שימוש בלתי מורשה. מומלץ לא למסור באתר מידע רגיש שאינו נדרש לצורך תיאום האירוע או השירות.
10. זכויות משתמשים
בכפוף לדין החל, משתמש רשאי לבקש לעיין במידע האישי שלו, לתקנו, למוחקו או להגביל את השימוש בו, באמצעות פנייה לכתובת beergardenpaulaner@gmail.com. ייתכן שיידרש אימות זהות לצורך טיפול בבקשה.
11. קטינים ואלכוהול
העסק מגיש משקאות אלכוהוליים. האתר אינו מיועד לעודד צריכת אלכוהול בקרב קטינים. הגשת משקאות אלכוהוליים תיעשה בהתאם להוראות הדין.
12. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. מועד העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
13. יצירת קשר
ליאור מאיר
טלפון/וואטסאפ: 03-6544334
דוא״ל: beergardenpaulaner@gmail.com
כתובת: מתחם שרונה, תל אביב
האמור במסמך זה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים.
